Condizioni Generali

Le informazioni contenute in questa pagina, denominata “Termini e Condizioni di Servizio", descrivono il rapporto tra “Macelleria Vicerè" (VICERE’ C. & C. SRL) e il “Cliente", ovvero chiunque desideri effettuare un acquisto tramite il sito web per il commercio elettronico denominato www.macelleriavicere.it. La dichiarazione di lettura e accettazione dei termini delle condizioni descritte in questa pagina è necessaria affinchè il Cliente possa ordinare ed acquistare i prodotti in vendita sul sito web www.macelleriavicere.it
www.macelleriavicere.it si riserva il diritto di cambiare a sua discrezione il contenuto dei seguenti “Termini e Condizioni di Servizio" in qualsiasi momento e senza comunicazione preventiva.

Contenuto, Disponibilità e Prezzi dei Prodotti

Tutti i prezzi indicati nel sito web www.macelleriavicere.it includono l’IVA.
I prezzi e le disponibilità indicate nel catalogo prodotti di www.macelleriavicere.it sono soggetti a variazioni per cause di mercato o altri motivi di natura logistica e commerciale.
I prodotti freschi vengono preparati esclusivamente al momento della spedizione.
Il prezzo finale d’acquisto di ogni prodotto è quello visualizzato dal Cliente al momento della richiesta di ordine e non è soggetto a modifiche anche in caso di variazioni significative del prezzo stesso.
Sconti, buoni acquisto e promozioni non sono cumulabili.
Le immagini mostrate nel sito web www.macelleriavicere.it sono puramente indicative.

Metodi di Pagamento

www.macelleriavicere.it mette a disposizione diversi metodi di pagamento per l’acquisto dei prodotti presenti sul sito web www.macelleriavicere.it:
• Carte di Credito
• Bonifico Bancario
• PayPal
• Contanti (effettuiamo le consegne direttamente con nostro personale)

Spedizione e Trasporto

Consegniamo direttamente con i ns. furgoni refrigerati con trasporto a temperatura controllata.

Evasione dell’Ordine e Responsabilità

L’ordine si considera esplicitamente confermato nel momento in cui il Cliente accetta e conferma un metodo di pagamento.

Tutte le comunicazioni inerenti all’ordine vengono inviate da www.macelleriavicere.it all’indirizzo di posta elettronica (e-mail) specificato dal cliente in fase di registrazione sul sito web www.macelleriavicere.it e creazione del profilo utente.

www.macelleriavicere.it non è in alcun modo responsabile dell’utilizzo che il cliente intende fare dei prodotti acquistati. In nessun caso www.macelleriavicere.it è responsabile di mancati guadagni oppure danni procurati da un cattivo utilizzo dei prodotti acquistati.

Se avete dubbi riguardanti problematiche legate alla vostra salute, ad esempio possibili allergie e/o intolleranze, vi invitiamo a consultare un medico o un farmacista prima di procedere con l’acquisto di prodotti.

Restituzione della Merce e Diritto di Recesso

In ottemperanza alla direttiva 93/13/CEE della Unione Europea relativa alla protezione dei consumatori, la persona fisica che acquista sul sito web www.macelleriavicere.it prodotti per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale, ha diritto a restituire i prodotti acquistati e richiedere la sostituzione della merce o il rimborso integrale con la sola esclusione delle spese di trasporto (sia per l’invio che per la restituzione della merce) comunicando tale decisione a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce stessa. La comunicazione può essere inviata anche a mezzo fax, telex o telegramma, purché la decisione di avvalersi del diritto di recesso sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. La raccomandata dovrà contenere una copia del nostro documento accompagnatorio (resoconto ordine). Una eccezione a questa regola, come disposto dall’art. 5 comma 3c del Dlgs 185/1999, riguarda l’esclusione dal diritto di recesso dei soli prodotti galenici preparati appositamente per il cliente. Una volta ricevuta la raccomandata sarete contattati via E-Mail oppure telefonicamente, se disponibile come metodo di contatto.
Il tutto va rispedito entro 14 giorni dalla data di comunicazione della volontà di avvalersi del diritto di recesso, in confezione originale e perfettamente integra, al seguente indirizzo:
VICERE’ C. & C. SRL – VIA PELLEGRINO MATTEUCCI, 104/C – 00154 – ROMA

Il rimborso avverrà, come previsto dalla legge, nel termine massimo di 14 giorni dal ricevimento della richiesta di recesso e previa la comunicazione da parte dell’acquirente dell’avvenuta spedizione della merce. La sostituzione di prodotti difettosi o inviati per errore sarà possibile se resi entro 14 giorni dalla data di consegna e purchè completi in ogni loro parte e in confezione integra.
In ottemperanza alla direttiva 93/13/CEE della Unione Europea sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti considerati ad elevata deperibilità, ivi inclusi tutti i tagli di carne o i pacchetti prodotto contenente i tagli di carne.

Le spese di spedizione e trasporto per la restituzione di merci e prodotti sono a carico del cliente.